电力公司要给一个老旧小区修电路，通知的停电时间是8点到16点，结果18点还没来电，导致居民不满，于是吵起来了。你是社区工作人员，你会怎么办?

　　参考解析：

　　作为社区工作人员，我要尽心尽力帮助居民解决好问题。面对题中的情况，我会这么做：

　　第一，安抚群众情绪，维持好秩序。

　　我会与同事一起迅速赶往现场，启动扩音器，一边喊话劝解，一边及时制止居民吵闹这一行为。我会告诉大家，不要冲动，大家等待来电的急迫心情我们能够理解，但是情绪过于激动，因此而吵闹则没有必要，毕竟吵闹不能解决用电问题。生活中确实离不开用电，原本通知的来电时间还没来，这确实影响大家的生活。请大家放心，我们马上联系电力公司，督促其尽快恢复用电。

　　第二，迅速联系电力公司，了解来电时间。

　　我们会迅速通过电话现场联络电力公司的责任人员，了解老旧小区电路维修进展情况。尤其是通知的停电时间是8点到16点，但是现在18点还没来电，向他们说明有些居民很着急，急需用电。问清楚还需要多久能够恢复正常用电，以便我们能够迅速告知居民。

　　如果电力公司维修电路即将完成，可以在短时间内，如半小时左右恢复用电，迅速告知现场的居民，并将这一信息通过社区微信群告诉其他居民，让大家耐心等待来电。

　　如果本次老旧小区电路破损地方多，维修用时长，希望他们能够加快进度，加派人手，能够急群众之所急，尽快恢复居民正常用电。毕竟老旧小区里有很多老人居住，腿脚不灵便，没有电，生活确实多有不便，希望他们能够理解，加快维修速度。同时，我们也会向居民说明由于老旧小区电路问题较多，为了大家以后用电便捷，本次维修时间相对长一些，希望大家能够理解。

　　如果有个别家庭确实有困难，急需用电，也可以与我们社区工作人员联系。我们可以紧急启动照明应急设施，或者临时提供一些充电宝、手电筒等，为大家提供力所能及地帮助。相信在我们的积极沟通下，能够更好地为居民排忧解难。